Het 20-jarig jubileum van RetailTrends is groots gevierd met een extra feestelijke editie van RetailTrends Live in het DeLaMar Theater in Amsterdam. De crème de la crème van de Nederlandse retail ging op het podium met elkaar in gesprek. Een terugblik in quotes.
'Als wij de prijzen van andere supermarkten niet in de gaten houden, doet de klant het wel'
– Ton van Veen, ceo Jumbo
Jumbo heeft Albert Heijn uitgedaagd door de prijzen te vergelijken. In gesprek met Rick Nieman krijgt ceo Ton van Veen de vraag of het wel zo slim is om de marktleider uit te dagen. “De klant reageerde positief, dus het werkte."
Jumbo wil volgens hem geen prijzenoorlog ontketenen, maar laten zien dat de supermarkten elkaar op het gebied van prijs goed in de gaten houden. "Als wij dat niet doen, doet de klant het wel. Concurreren op prijs is van alle dag in onze sector.”
'Wat je bij ons nooit zult vinden, zijn Crocs'
- Jan Baan, ceo Omoda
"Wij vinden die schoenen er gewoon niet uitzien, of het nou een fashiontrend is of niet", zegt ceo Jan Baan...