Ondernemers in de detailhandel kampen met een structureel tekort aan arbeidskrachten, mede door de vergrijzing. Daarom moeten werkgevers met name inzetten op een hoger welzijn van de werknemer. Niet alleen om eenvoudiger personeel te werven en langer vast te houden, maar ook om de arbeidsproductiviteit te verhogen, zegt Gerarda Westerhuis, sectoreconoom retail en leisure bij ABN Amro.
In het tweede kwartaal van 2023 telde de retail maar liefst 42.200 openstaande vacatures, waarvan een derde bij de supermarkten afkomstig. In het eerste kwartaal van 2023 waren dat er 41.100, wat een toename van 1.100 vacatures betekent (ABN Amro sectorprognose). Op dit moment gaat het iets beter, en stijgt de werkloosheid marginaal, van 3,5 naar 3,6 procent. Maar het aantal openstaande vacatures is nog steeds enorm. Door de vergrijzing kunnen personeelstekorten tot 2040 verder toenemen. In dat jaar piekt de vergrijzing, verwacht het Centraal Planbureau.
Waar is winst te behalen?
Uit de Conjunctuurenquête van het Centraal Bureau voor de Statistiek blijkt dat ondernemers dit tekort aan arbeidskrachten nog altijd beschouwen als verreweg de...
