Geert-Jan Smits: 'De digitale personal shopper komt eraan'
Komt hij eraan of is hij er al, de zelfrijdende auto? Tesla biedt de bestuurder met zijn full-self-driving-pakket (FSD) een hoge mate van autonomie. Er is nog steeds bestuurderstoezicht vereist. Tegelijkertijd is oprichter Elon Musk optimistisch en verwacht hij dat Tesla tegen het einde van dit jaar level 4 (volledig autonoom in bepaalde omstandigheden) bereikt.
Zien we al autonome concepten in de retailomgeving? Is FSB* (full-self-buying) een kans of een utopie? Stel je voor dat je niet meer naar de winkel hoeft om kleding te kopen. Een persoonlijke AI-gestuurde assistent, een holografische versie van jezelf, struint de winkels voor jou af. Je creëert een digitale avatar van jezelf, uitgerust met jouw persoonlijke voorkeuren, budget, aankoophistorie en activiteiten op social media. Deze zelfkopende avatar kan de winkelstraat voor jou betreden.
Afbeelding van een zelfkopende Mini-Me, in de vorm van een hologram in een winkel, gemaakt met Dall-E.
Ofwel als hologram dat in de winkel verschijnt, praat met een winkelmedewerker en virtueel kleding past en koopt, ofwel als digitale...
