Arthur Feenstra: 'Het aantal winkels liep wat uit de hand'
In Selfie beantwoorden retailers vragen die een beeld geven van de persoon achter de onderneming. Dit keer:

Arthur Feenstra (44)
Ceo OFM
Ook: wilde ooit tennisleraar worden, houdt van skiën en een lekker hapje eten

Met welke ceo wil je weleens een dagje mee lopen? 
“Met Ton van Veen, ceo van Jumbo. Er is daar veel gebeurd en veranderd en daar is veel aanpassingsvermogen voor nodig. Daar heb ik bewondering voor. Hoe zorg je dat je weer 1 van de koplopers wordt? Ik zou ook graag willen zien hoe ze de bedrijfscultuur aantrekkelijk houden voor de werknemers.”

Wat is het prettigste moment van de dag?
“De start van de dag. Een kop koffie en bij binnenkomst even met elkaar kletsen, niet altijd zakelijk maar ook privé. Ik ben graag onder de mensen en ben als ceo erg bereikbaar. Op de afdeling werk ik midden tussen de mensen. We hebben een platte organisatie en ik heb geen apart kantoor.”

Welke eigenschap komt je van pas in het leven en welke zit je in de weg?
“Ik heb een winnaarsmentaliteit. Met OFM wil ik iedere dag bezig zijn met hoe we die dag zaken kunnen verbeteren en anders doen. Mijn passie en gedrevenheid voor mijn job en ons bedrijf zit mij regelmatig in de weg.

Mijn werk is mijn hobby. Ik ben nu 22 jaar ondernemer en de balans tussen werk en privé is regelmatig zoek. Dus als ik iets de komende jaren beter zou willen doen is het: meer balans vinden voor mijn mooie gezin, bestaande uit 5 kinderen en mijn vrouw.”

Als je niet het werk zou doen wat je nu doet, wat had je dan gedaan?
“Vroeger wilde ik tennisleraar worden. Ik was fanatiek aan het sporten en had niet verwacht om de retail in te gaan. Ik tennis overigens nog steeds. In 2002 begon mijn vader met 1 winkel en 1 jaar later ben ik met een 2e winkel begonnen. We zouden het daarbij houden, maar het is iets uit de hand gelopen. Inmiddels hebben we bijna 400 medewerkers.”

Lijk je op je vader, Piet Feenstra?
“Ja, dat is soms best uitdagend. Mijn vader heeft mij geleerd om groot te dromen. Hij durft overigens nog groter te dromen. Beiden waren we geen studiebollen en bij ons allebei stond de studie niet op de eerste plaats. Ik vond het niet altijd even makkelijk om op 1 ding te focussen. Op mijn 18e ben ik begonnen met werken en kijk waar we nu staan. Dat lukt door hard te werken en de juiste mensen om ons heen te verzamelen. Hier kunnen mijn vader en ik alleen maar reuzetrots op zijn.”

‘We zouden het bij 2 winkels houden, maar het liep wat uit de hand’

Je tennist graag. Ben je sportief aangelegd?
“Het is mijn allergrootste hobby om met vrienden, familie en kinderen te skiën. En na het skiën ben ik altijd in voor een gezellige lunch en daarna nog even de après-ski in.”

Hoe belangrijk zijn succes, macht en geld?
“Succes is belangrijk. Als je met elkaar successen viert, dan groei je met elkaar en kun je investeren in je bedrijf en je mensen. Ik ben ervan overtuigd dat medewerkers ook willen werken bij winnaars. Macht vind ik een vervelend woord, je moet samenwerken.”

Zou de jongen die je was trots zijn op de man die je bent geworden?
“Megatrots. Ik had niet durven dromen dat we zo’n mooi bedrijf zouden hebben opgebouwd. Onze ambitie reikt verder dan waar we nu staan. Door hard werken en de mouwen opstropen hebben we dit bereikt. Maar zonder een sterke vrouw aan mijn zijde lukt het niet om Champions League te spelen binnen de retail. Daarom ben ik enorm trots op mijn vrouw en natuurlijk mijn gezin. Ik hoop dat we nog veel avonturen met elkaar mogen beleven. Zowel zakelijk als privé, en met wat meer balans naar privé.”