Albert Heijn kiest voor kunstmatige intelligentie (AI) in zijn boodschappen-app. Vanaf maandag is de slimme chatbot actief.
De zogenoemde Mijn AH assistent biedt onder meer antwoord op de veelgestelde vraag 'Wat eten we vandaag?' Ook voor vragen als 'Hoe schil ik een pompoen' of 'Kan ik spinazie opnieuw opwarmen?' kunnen klanten bij de tool terecht.
"De assistent is nieuw en weet nog niet alles", waarschuwt Albert Heijn alvast. "Maar hij leert snel en wordt steeds slimmer." Via AI is de app ook grotendeels in het Engels beschikbaar. Andere talen volgen later.
De Mijn AH app bestaat 15 jaar en heeft volgens de supermarktketen inmiddels 4,5 miljoen actieve gebruikers.
Reacties 0