Retail supply chains ontwikkelen zich van operationele functies naar strategische middelen, waarmee disrupties kunnen worden omgezet in concurrentievoordelen op de lange termijn.
Recente wereldwijde disrupties hebben aangetoond hoe kwetsbaar wereldwijde toeleveringsketens kunnen zijn. Retailers hebben te maken gehad met inflatiedruk, schommelingen in de consumentenvraag en disrupties bij leveranciers en dat vaak allemaal tegelijk. Daarom heroverwegen vele retailers momenteel hoe hun supply chain wordt beheerd en waar de werkelijke waarde ligt. De focus ligt nu op het verbeteren van de marges met een aanpak die de beste balans biedt tussen kostenefficiëntie en concurrentiekracht, en die tegelijkertijd de bedrijfsvoering versterkt om beter te kunnen anticiperen en reageren op toekomstige verstoringen.
Voor toonaangevende retailers is de supply chain niet langer een kostenpost. Het is veel meer geworden dan alleen een operationele noodzaak en wordt nu gezien als een strategisch middel dat, als het effectief wordt beheerd, de marges beschermt, de veerkracht verbetert en een concurrentievoordeel oplevert. In deze context gaat veerkracht niet alleen over het overleven van disrupties, maar ook over het benutten van die verstorende invloeden om waarde te creëren door middel van kostenbeheersing en risicobeperking.
Retailbedrijven die zowel veerkracht als efficiëntie nastreven, werken steeds vaker samen met externe specialisten om hiaten in hun toeleveringsketens op te sporen en nieuwe kansen te ontdekken. Deze aanpak benadrukt de strategische waarde van een betrouwbare externe logistieke (3PL) partner. Vanuit het perspectief van APL Logistics betekent strategische waarde het bieden van uitzonderlijke service tegen de laagste kosten, terwijl tegelijkertijd de financiële stabiliteit van de klant wordt beschermd.
Definitie van strategische waarde
Strategische waarde is meer dan alleen efficiëntie; het stelt bedrijven in staat om onder druk te presteren. Drie factoren vormen de basis van de prestaties van de toeleveringsketen: kosten, omzet en risico.
- Kosten: Superieure service bieden en tegelijkertijd de kosten minimaliseren.
- Omzet: Marges beschermen door de kosten en de omzet effectief in evenwicht te brengen.
- Risico: Financiële stabiliteit garanderen door middel van effectief risicobeheer.
Vijf gebieden waar strategische waarde kan worden gecreëerd
1. Digitale transformatie
Digitale transformatie wordt al lang als de toekomst van de logistiek gezien, maar de werkelijke impact ervan hangt af van de manier waarop deze effectief wordt geïmplementeerd. Retailers hebben oplossingen nodig die maatwerk, schaalbaarheid en flexibiliteit bieden.
Onderzoek toont aan dat ongeveer 86% van de bedrijven investeert in de transformatie van hun toeleveringsketens om in te spelen op de verstoringen in de sector. En 50% van de bedrijven in de toeleveringsketen investeert in op AI gebaseerde analyses om het voorraadbeheer te verbeteren en de vraag beter te kunnen voorspellen. Bedrijven die de digitale mogelijkheden niet optimaal benutten, lopen het risico aanzienlijke productiviteitsstijgingen mis te lopen. Volgens een rapport van Accenture kan generatieve AI bijvoorbeeld tot 43% van de taken in de toeleveringsketen transformeren, en kan automatisering 39-58% van de functies in operationeel intensieve sectoren, zoals retail, opnieuw vormgeven.
Na een sterke groei tussen 2020 en 2023 is de investeringsimpuls echter aan het afnemen terwijl bedrijven hun ROI onder de loep nemen. Dit maakt het nog belangrijker om te focussen op zinvolle toepassingen, zoals realtime zichtbaarheid, voorspellende planning en adaptieve besluitvorming. Een ervaren logistieke partner kan in dit opzicht een cruciale rol spelen bij het vereenvoudigen van de implementatie van technologie, door ervoor te zorgen dat digitale transformatie resultaten oplevert, in plaats van complexiteit.
2. Samenwerking met leveranciers en risicobeheer
De betrouwbaarheid van leveranciers blijft een belangrijk aandachtspunt. Onderzoek toont aan dat 43% van de leidinggevenden zich zorgen maakt over verstoringen bij leveranciers, die bedrijven in tien jaar tijd maar liefst 45% van hun jaarlijkse winst kunnen kosten. Voor retailers die wereldwijde toeleveringsketens met meerdere niveaus beheren, zijn proactief risicobeheer en sterke partnerschappen met leveranciers essentieel.
Vertrouwen en transparantie bij leveranciers maken snelle reacties mogelijk zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties. Bedrijven die investeren in goede relaties kunnen de continuïteit van hun dienstverlening beter handhaven onder toenemende druk.
3. Datagestuurde besluitvorming
Het maken van prognoses blijft een grote uitdaging en veel bedrijven hebben nog steeds te maken met dure overschotten en tekorten. Met realtime gegevens en continue planning kunnen bedrijven zich snel aanpassen aan de veranderingen in de markt. In tegenstelling tot een statisch bedrijfscontinuïteitsplan (Business Continuity Plan, BCP), maakt dynamische orderplanning snelle reacties mogelijk en kunnen risico's worden beperkt met behulp van voorspellende scenariomodellen.
Digitale twin-technologie kan een oplossing bieden voor bedrijven die op zoek zijn naar meer dan een voortdurende herziening van hun toeleveringsketens. Er is behoefte aan zorgvuldig orderbeheer, nauwkeurige prognoses, scenariosimulaties en een naadloze integratie van vraag- en aanbodprocessen om succesvol te kunnen inspelen op de onzekerheden in de toeleveringsketen.
Oplossingen zoals de OrderPilot van APL Logistics combineren geavanceerde machine learning-technologie met toonaangevende expertise om nauwkeurig, proactief orderbeheer te kunnen bieden. Met behulp van voorspellende analyses en planning op basis van scenario's kunnen bedrijven sneller reageren, effectief omgaan met schommelingen in vraag en aanbod, mogelijke knelpunten opsporen en hun activiteiten strategisch aanpassen om risico's ruim voor de uitvoering te kunnen beperken.
4. Talentontwikkeling en organisatorische afstemming
Hoewel digitalisering een steeds grotere rol speelt, blijven mensen cruciaal voor de prestaties van de supply chain. Een tekort aan talent is een welbekend obstakel voor transformatie. Bedrijven moeten zich goed afstemmen op gemeenschappelijke doelstellingen, starre structuren doorbreken en samenwerking tussen de verschillende afdelingen stimuleren. Continue meting van prestaties in alle gebieden en teams verbetert de resultaten en zorgt ervoor dat de toeleveringsketen veerkrachtig blijft.
5. Duurzaamheid en ESG-integratie
Hoewel het niet het belangrijkste is, gaan veerkracht en strategische waarde natuurlijk samen met duurzaamheid. Efficiënte en flexibele toeleveringsketens zorgen voor minder afval en uitstoot en sluiten naadloos aan bij de doelstellingen voor milieu, maatschappij en bestuur (Environment, Social, and Governance, ESG). Deze integratie zorgt ervoor dat retailers zich beter aan de regels kunnen houden en tegelijkertijd hun efficiëntie en merkwaarde kunnen verhogen.
Het overwinnen van belangrijke uitdagingen
Ondanks alle vooruitgang hebben veel bedrijven nog steeds te kampen met starre structuren, tegenstrijdige prioriteiten en trage besluitvorming. Traditionele continuïteitsplannen voldoen vaak niet in snel veranderende omgevingen. Er is behoefte aan een maturiteitsmodel voor de logistiek en toeleveringsketens dat responsiviteit inbouwt en is afgestemd op de dagelijkse activiteiten, zodat de toeleveringsketen zich in real time kan aanpassen.
Conclusie
Het creëren van waarde binnen de retail supply chain is een doorlopend proces dat verder gaat dan traditionele planning en prognoses. Het vereist een voortdurend aanpassingsvermogen, een ingebedde cultuur van veerkrachtigheid en intelligent gebruik van technologie. Retailers die hun toeleveringsketen als een strategisch middel zien, kunnen niet alleen weerstand bieden aan verstorende invloeden, maar deze zelfs gebruiken als een springplank om groei, innovatie en concurrentievoordeel te stimuleren.
Veerkracht hoeft niet per se duur te zijn. Door mensen, processen en technologie af te stemmen op de juiste externe logistieke (3PL) partner, kunnen toeleveringsketens krachtige motoren worden voor efficiëntie, flexibiliteit en succes op de lange termijn.
Nu is het moment om in actie te komen. Door veerkracht in te bouwen en strategische waarde te creëren, kunnen retailers de uitdagingen van vandaag transformeren in kansen voor morgen.
Over APL Logistics
APL Logistics biedt oplossingen voor orderbeheer op maat die de veerkracht verbeteren, de efficiëntie vergroten en de omzetgroei stimuleren. Het Order Pilot-platform combineert geavanceerde machine learning met diepgaande branchekennis om retailers te helpen om vol vertrouwen door onzekere tijden te navigeren. Van voorspellende analyses tot scenarioplanning, APL Logistics helpt bedrijven bij het opsporen van knelpunten, het optimaliseren van de voorraadstromen en het beperken van risico's voordat ze de prestaties kunnen beïnvloeden. Klik hier om te ontdekken hoe het bedrijf uw supply chain kan versterken en de zichtbaarheid van uw activiteiten kan verbeteren.
Reacties 0