Retail kent succesverhalen en mislukkingen, iedere dag weer. RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Deze keer: Undiemeister en Carrefour.
Winnaar: Undiemeister
Duitse klanten zijn een jaar na de start bij onze oosterburen goed voor zo'n 20 procent van Undiemeisters omzet. De omzetbijdrage groeit volgens het ondermodemerk steeds sneller. Dat geldt ook voor het aantal herhaalaankopen, dat nu tussen de 30 en 40 procent per maand ligt.
"Duitsland is een heel groot e-commerceland met kritische consumenten die niet snel tot aankoop overgaan. Als je daar het vertrouwen wint, zijn ze erg loyaal'', zegt medeoprichter Jeroen Adriaans. ''En belangrijker: dan ligt de weg open naar andere delen van Europa, zoals Frankrijk en de Scandinavische landen."
Verliezer: Carrefour
Carrefour gooit de handdoek in de ring in Luxemburg en vertrekt. De laatste supermarkt – in Kirchberg – is gesloten en opent in...