Westfield Mall of the Netherlands profiteert van de extreem hoge temperaturen. Het winkelcentrum in Leidschendam trekt veel meer bezoekers dan anders, zegt general manager Erica van Delft tegen RetailTrends.
De uitschieter tot nu toe was vrijdag 26 juni. Toen was het volgens Van Delft 'zeker zo druk als de dag voor kerst', normaal gesproken de drukste dag van het jaar.
Concrete bezoekersaantallen kan Van Delft niet delen, maar de drukte verraste haar wel. "Vanwege de code rood was iedereen juist opgeroepen om niet het huis uit te gaan." Toch kwamen veel bezoekers naar de mall, mede doordat scholen gesloten waren. Vooral gezinnen zochten er verkoeling en kwamen onder meer voor een ijsje.
Of de extra bezoekers ook tot hogere verkopen hebben geleid, kan Van Delft niet met cijfers van retailers onderbouwen, al zag ze veel bezoekers 'met tasjes' rondlopen.
Volgens Van Delft speelt de verblijfsfunctie van de mall een belangrijke rol. "Natuurlijk hoef je niet alleen naar de mall te komen voor de dagelijkse boodschappen. Dankzij onder andere de bioscoop en eetgelegenheden kun je er lang verblijven." Mall of the Netherlands beschikt niet over traditionele airconditioning, maar gebruikt een warmte-koudeopslag (WKO), waarmee de temperatuur binnen enkele graden lager blijft dan buiten.
Welke lessen Mall of the Netherlands trekt uit de steeds vaker voorkomende warme periodes, moet volgens Van Delft nog verder worden onderzocht. "De technische systemen moeten in ieder geval goed werken", zegt ze lachend. "Gelukkig doen ze dat ook."
Reacties 0