Consumenten vinden Media Markt de beste winkel van het land
Gepubliceerd op 1 december 2004 om 00:00
Nederlandse consumenten vinden de elektronicaketen Media Markt de beste winkelketen van Nederland. Onmiddellijk daarna volgen de winkels van Ikea en die van Hennes & Mauritz (H&M). Hema, de winnaar van vorige jaar, is nu vijfde. Dat blijkt uit een nationaal onderzoek onder ruim 25.000 Nederlanders, gehouden door Elsevier Retail, Q&A Research & Consultancy en de Hogeschool Utrecht. Winnaar Media Markt krijgt van Nederlanders het rapportcijfer 7,66. Ikea, H&M, ICI Paris XL zitten daar net onder, maar scoren alle tenminste een 7. Hema, de nummer 5 in de ranglijst, is de eerste die dat niet redt. Het warenhuis moet genoegen nemen met 6,94, De positieverslechtering van het warenhuisbedrijf is relatief: de Hema is niet aanzienlijk slechter gaan presteren, de concurrentie is het aanzienlijk beter gaan doen vinden consumenten.
Reacties 0