‘Persoonlijke communicatie zorgt voor loyale klanten’
Retailers moeten naar een een-op-een klantdialoog om de loyaliteit te vergroten.
All-Channel Experience
'Logistieke samenwerking nodig voor supply chain'
Retailers moeten op logistiek gebied de handen ineen slaan voor een efficiënte supply chain.
'Retailer worstelt met snel inzetten van data'
Een groot deel van de retailers beschouwt het realtime analyseren en gebruiken van big data als de grootste uitdaging.
