Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands

Paul Moers schetst zes factoren die maken dat de Bijenkorf na 145 jaar nog altijd bestaat.

Wie het echt niet meer weet, vraagt de klant om raad. Binnen twee weken tijd vroegen twee Nederlandse iconen hun klanten naar hun mening. Is het niet gek dat HEMA en V&D dat blijkbaar nodig hebben? En werkt deze aanpak wel?

Van een drive-thru speciaal voor fietsers en motorrijders tot een gepersonaliseerde drinkbeker en geen tol en een gratis ontbijt: niets was McDonald's te gek.

Een ondergrondse boekwinkel als een moderne bewaarplaats van soetra's.

Deze infographic geeft weer hoe de Nederlandse e-commercemarkt zich in 2015 ontwikkelt ten opzichte van de rest van de wereld.

Bever, Simon Lévelt en EMTÉ vertellen hoe zij hun klanten bereiken door relevante data in te zetten.

Laurens Sloot legt uit waarom lokale foodspelers zo in de smaak vallen bij de huidige consument en hoe supermarkten daarop kunnen aanhaken.

In het overzicht van bijzondere apps is deze week aandacht voor een schoenmaker anno 2015 en de ultieme manier om de koopknop te prikkelen.

Een steuntje in de rug van Marc Bolland, het waarom van goedkope mode en meer in het wekelijkse overzicht van artikelen van over de grens.

Drie deskundigen over het succesverhaal van Primark en bovenal hun verwachtingen voor de toekomst.

Loyaliteitprogramma's gaan niet mee met de tijd en weten volgens een studie van Capgemini Consulting niet langer consumenten aan zich te binden.

Hoe Ronald van Zetten bijna per ongeluk bij HEMA terechtkwam en de winkelketen leidde in een periode die misschien wel de moeilijkste in zijn bestaan was.

Verlaten winkelmandjes bezorgen retailers de nodige hoofdbrekens. Maar wat als je die kan koppelen aan de fysieke vestigingen, waar diezelfde producten op voorraad liggen?

Hoe Videotheek los kwam van de winkelstraat en zijn comeback nu probeert te verzilveren.

Bedrijfsspionage, trampolines in de supermarkt en meer. Een overzicht van de leukste 1 april-grappen uit retailland. (Tot nu toe.)