‘Persoonlijke communicatie zorgt voor loyale klanten’ Retailers moeten naar een een-op-een klantdialoog om de loyaliteit te vergroten. Marketing All-Channel Experience RetailTrends 6 Visie en opinie Capgemini Arnaud Maas Rik Eysink Smeets 2 minuten 11 June 2014 om 14:04
'Logistieke samenwerking nodig voor supply chain' Retailers moeten op logistiek gebied de handen ineen slaan voor een efficiënte supply chain. supply chain Visie en opinie EtailTrends 5 Gert Schut HEMA Joke Vink Logistiek Mini All-Channel Experience 2 minuten 21 May 2014 om 00:00
'Retailer worstelt met snel inzetten van data' Een groot deel van de retailers beschouwt het realtime analyseren en gebruiken van big data als de grootste uitdaging. Capgemini EtailTrends 4 Jorgen Heizenberg Samir Selimi All-Channel Experience data Consument 2 minuten 9 April 2014 om 00:00
