De steeds hogere consumentenverwachtingen betekenen een grote uitdaging voor veel retailers. API's en event-driven architecturen helpen om daar aan de achterkant beter op in te spelen.
Door de groeiende online markt ontstaat ruimte voor nieuwe retailconcepten waar logistiek een vast onderdeel van is. Het gevolg is dat je werkprocessen veranderen én je administratie complexer wordt. Hoe je dat slim organiseert? Door te automatiseren.
Steeds meer partijen strijden om controle over de waardeketen. Verticalisering levert meer marge op en is een geducht prijswapen ten opzichte van de concurrentie. Wie hier niet op reageert ziet zijn markt uithollen of zelfs verdwijnen.
De digitale folder wordt nog niet door iedere retailer als een volwaardig nieuw medium gezien en ingezet. Terwijl deze veel potentie heeft om aanbiedingen aan te jagen en het gedrag van consumenten te analyseren voor een relevanter aanbod. Kortom, tijd om de folder én de markt anders te benaderen.
Als retailer zijn er veel mogelijkheden om bezorging milieuvriendelijker te maken. Hiermee kom je niet alleen aan zorgen van consumenten tegemoet, maar verbeter je ook je productiviteit en bedrijfsresultaten. Maar hoe realiseer je een milieuvriendelijker bezorgproces?
Het leveren van diensten naast producten biedt diverse kansen om in de lastige retailmarkt toch te kunnen groeien, door het businessmodel te verbreden en daarmee meer omzet en klantwaarde te realiseren. Jos Voss en Olaf Zwijnenburg (Rabobank) geven richting.
Consumenten willen best hun gedrag verduurzamen, maar vinden dat bedrijven de leiding moeten nemen. Dat geldt zeker ook voor de logistieke sector, die een grote bijdrage levert aan de CO2-voetafdruk. In deze blog een aantal oplossingen om de last mile te verduurzamen.
Inzicht in betaling is essentieel om gepersonaliseerde ervaringen te kunnen bieden aan klanten. In dit artikel de volgens Adyen belangrijkste betaaltrends voor 2022.
Om te slagen in een digital-first wereld, moeten merken nieuwe strategieën omarmen. Niet langer draait het om gegevens van derden, maar ligt de nadruk op first-party data. Dat betoogt Alex Azzopardi, general manager Benelux bij Adobe.
De kosten voor de retailer stijgen over vrijwel de gehele linie. Het risico is dat kostenstijgingen de marge drukken en daarmee de winst opeten. In dit artikel geven Jos Voss en Olaf Zwijnenburg (Rabobank) richting voor het verminderen van dit risico.
In een eerdere neuromarketingblog van Unravel ging het over praktische tweaks om het aantal impulsaankopen te verhogen. Nu zoomen we in op de ideale wachtrij om ervoor dat het aantal impulsaankopen omhoog schiet.
Traditiegetrouw blikken we richting het einde van het jaar vooruit op wat ons in het jaar dat voor ons ligt te wachten staat. Wat ligt er voor de retail in het verschiet? Vijf voorspellingen.
Er zijn volop mogelijkheden als het gaat om het gebruik van audio in retail. In deze blog drie toepassingen van audio die meerwaarde kunnen creëren voor elke organisatie.
Het moment dat een klant het opgeeft en zegt ‘nu is het genoeg’ noemen we in het Engels ook wel search abandonment . Door stijgende klantverwachtingen van nieuwe gepersonaliseerde e-commerce- en omnichannelervaringen, is het des te belangrijker dat retailers dit voorkomen.
Deze blog zoomt in op de belangrijkste lessen die supermarkten tijdens de pandemie hebben geleerd, en hoe toekomstig succes kan worden geboekt door op basis van klantdata de bedrijfsstrategie te veranderen.
