Waar de traditionele klantreis vaak begon met een zoekopdracht in een webshop of zoekmachine, start deze nu steeds vaker met een gesprek met de AI-agent. Een blog van Rabo-experts over de gevolgen en de kansen die dit biedt.
Retailmerken die hun eigen klantbereik inzetten als mediakanaal genereren extra omzet en een winstdriver. Wie zich ontwikkelt als uitgever, bouwt aan een duurzaam concurrentievoordeel, stellen Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde. Zelfs tegen een AI-agent.
Het vinden van een evenwicht tussen parkeervoorzieningen en andere ruimteclaims is essentieel voor een vitale en aantrekkelijke binnenstad, schrijven deskundigen van de Rabobank.
Een zeer urgente kwestie die ondernemers in de detailhandel moeten aanpakken, is arbeidsproductiviteit. Dat schrijven retaildeskundigen Peter van Heerde en Olaf Zwijnenburg van de Rabobank.
Non-foodretailers doen er verstandig aan zich te verdiepen in de businessmodellen van Amazon Haul, Shein en Temu, schrijven Peter van Heerde en Olaf Zwijnenburg van de Rabobank.
Ja, lokale retailers kunnen sterk staan in de concurrentiestrijd met filiaalbedrijven en onlinespelers. Maar niet elke ondernemer weet de kansen te benutten. In dit deel van het tweeluik over de kracht van lokale retail: wat onderscheidt een winnaar?
Local heroes hebben meerdere wapens in de strijd tegen filiaalbedrijven en onlinespelers. Een tweeluik over de kracht van lokale retailers, met in dit deel onder andere Expert en Koonings The Wedding Palace. "Lokale aanwezigheid is een vorm van toegevoegde waarde."
Kunstmatige intelligentie biedt veel kansen voor retailers, schrijven Peter van Heerde en Olaf Zwijnenburg van de Rabobank. Ze wijzen op de mogelijkheden én de gevaren van zogenoemde AI-agents.
Retailers moeten zich voorbereiden op grote impact van technologie en verduurzaming, terwijl schaarste aan arbeid, ruimte en grondstoffen op de loer ligt. Met deze stappen bereid je de onderneming voor op de volgende 2 decennia.
Retailers moeten zich voorbereiden op grote impact van technologie en verduurzaming, terwijl schaarste aan arbeid, ruimte en grondstoffen op de loer ligt. Met deze stappen bereid je de onderneming voor op de volgende 2 decennia.
Retailers gebruiken geregeld het weer als excuus(je) voor tegenvallende omzetcijfers. Dat kunnen ze nog vaker doen, want het weer lijkt door klimaatverandering steeds grilliger te worden. Hoe kun je daarop inspelen?
