Marketing

Influencers zijn voor veel retailers niet meer weg te denken uit de marketingmix. In de Verenigde Staten wil de toezichthouder deze ‘misleiding’ nu aan banden leggen.

Adidas brengt co-creatie naar een volgend niveau door voetbalsupporters te betrekken bij het ontwerp van tenues van topclubs.

Bol.com lanceert een nieuwe afdeling, die aangesloten webshops helpt gepersonaliseerd te adverteren.

Het is een uitdagende tijd voor de retailsector. De macht komt steeds meer in handen van de consument. Dit vraagt om een nieuw soort ondernemerschap.

De geheimen van de Apple Store, een buurtwinkel van Nike en meer in het wekelijks overzicht van buitenlandse artikelen.

VanHaren experimenteerde in zijn winkel in de Kalverstraat met de inzet van een humanoïde robot. Pepper werd bij de ingang van de schoenenwinkel gezet om klanten te verwelkomen.

Een aanzienlijke groep ondernemers wuift ten onrechte een hele legitieme geldstroom van tafel. Crowdfunding heeft volgens Peter Wolfsen namelijk voordelen die de klassieke banklening niet kent.

Fruit of the Loom heeft zijn ondergoed uit de verpakking gehaald en in een tijdelijke high-end boetiek aangeboden.

De vormgeving van folders dreigt volgens Marianne Robben langzaam in zijn eigen creatieve sleur te komen.

Hoe kun je een welkomstmail aan nieuwe klanten het beste aanpakken? Deze infographic zet een aantal aandachtspunten op een rij.

Productmerken worden veelal gedistribueerd via retailmerken. Voor beide partijen is het volgens Ruud Verschuur dus van belang zich af te vragen hoe deze merken elkaar – kunnen – ondersteunen richting maximale en gezamenlijke merkmeerwaarde.

Kevin Lamers bekijkt de social media-pagina’s van meerdere drogisterijformules om te zien hoe zij van elkaar verschillen.

Het discontinue, multichannel, niet-lineaire pad van digitale klanten zorgt volgens Peter Meulman voor blinde vlekken bij de retailer als het gaat om customer engagement.

Een drogist uit Zoutkamp weigert uit principe te betalen voor de muziek die hij draait.

Michiel Muller volgt Coolblue-topman Pieter Zwart op als gasthoofdredacteur van het septembernummer van RetailTrends.