Een plugin voor fysieke winkels en initiatieven om consumenten meer en minder uit te laten geven vullen deze week het overzicht van interessante retailapps.
Smartwatches zijn de voorbode van een ware retailrevolutie. Aankoopbarrières worden met de slimme horloges wel erg snel afgebroken. In de retail-volksmond duikt al een term als ‘frictionless’ shoppen op.
Retailers worden entertainers, ziet datacommunicatiespecialist Dennis Warnar. Ze hebben een steeds vollere toolbox nodig om klanten te behouden en te vermaken. Wat betekent dat voor de netwerkinfrastructuur?
Customer analytics herbergen een schat aan informatie voor retailers. De enorme brei aan big data is echter ook onoverzichtelijk en moeilijk te vertalen naar concrete inzichten. Deze infographic geeft een aardige voorzet.