Marktplaats zag de afgelopen vier jaar een half miljard advertenties verschijnen, waar over het eerste halve miljard nog twaalf jaar werd gedaan. "Dat zegt wel iets", aldus general manager Benelux Olivier van Duijn. Maar wat precies?
Het grootste online warenhuis van Australië denkt dingen in de winkelstraat te kunnen doen die andere retailers niet kunnen. Dat wordt op humoristische wijze blootgelegd.
Over de grenzen kijken, dat is wat Bugaboo en Hotelspecials.nl doen. Twee merken met een 'grenzeloze ambitie'. Niet alleen over landsgrenzen, maar ook op het gebied van productinnovatie en omnichannel retailen. Focussen op customer experience, zo doen zij dat.
Stitch Fix is net vier jaar onderweg, maar boekt volgens analisten dit jaar een omzet van meer dan tweehonderd miljoen dollar. Dat lukt dankzij de heilige gralen in retail: big data gecombineerd met een persoonlijk aanbod. Niet slecht voor een concept dat is bedacht door een student.
Lees in de vernieuwde RetailTrends over het strijdplan van HEMA-topman Tjeerd Jegen, De Hand van Maradona, wat groten van kleintjes kunnen leren, de Bijenkorf én hoeveel luxe kan de nuchtere Hollander aan?
De strubbelingen van Uniqlo, ROI van social media, transformatie van Argos en meer in het overzicht buitenlandse artikelen die de moeite van het lezen waard zijn.
Veel verder dan social media-accounts en een website gaan de meeste luxe spelers nog niet. Langzamerhand komt daar verandering in, ook onder Nederlandse retailers. Dat is maar goed ook, want de markt groeit snel.
Gemak, verzendkosten en loyaliteitsprogramma’s hebben een grote impact op waar de Nederlander zijn aankopen doet. Cognizant laat in een infographic zien hoe groot die impact precies is.
