De smartphone wordt steeds vaker ingezet om aankopen af te rekenen, ook in de fysieke winkel. De universiteit van Ohio laat ons zien hoe dat werkt en wat we ervan kunnen verwachten.
De city outlet in het Duitse Bad Münstereifel is volgens Jaap Kaai een mooi voorbeeld van hoe aangekeken moet worden tegen de problematiek in het Nederlandse retaillandschap.
De vrije val in België, een trip door Amazons boekenwinkel en Zara als niet te stoppen verkoopmachine in het wekelijkse overzicht van interessante artikelen uit het buitenland.
Google Shopping wordt een steeds belangrijker advertentiekanaal voor webwinkels. In deze infographic staan negen tips om dit platform doelgerichter en daarmee effectiever in te zetten.
Slecht customer data management zorgt voor veel ergernis bij klanten en kan zorgen voor imagoschade. Holger Stelz beschrijft zeven symptomen van slechte datakwaliteit.
Boodschappen doen bij Foursquare en producten in de supermarkt herkennen en afrekenen komen terug in het wekelijkse overzicht van interessante retailapps.
De reclamefolder, zowel in papieren als digitale versie, blijft volgens cijfers van de NOM Foldermonitor onverminderd populair. Hoe ziet de toekomst van de folder eruit?
