Naast het aantrekken van consumenten, proberen retailers ook hun administratieve kosten terug te dringen klantdata inzichtelijker te krijgen. Deze processen spelen op de achtergrond en zullen steeds efficiënter gaan verlopen. Een online kassasysteem helpt daarbij.
Het label bungelde boven de afgrond, toen Victor van Nieuwenhuizen in 2012 bij Sissy-Boy aantrad. “Je proefde dat er ooit lading in zat, maar de ziel was eruit”, zei hij vorig jaar in een interview met RetailTrends. Van Nieuwenhuizen vertelt op 8 september op het Retail & Brands Festival hoe de nieuwe propositie Sissy-Boy gezond en winstgevend maakte.
Structurele veranderingen in de retailsector raken de winkelgebieden vol in het hart. Tot nu spelen retailers, vastgoedeigenaren en de overheid daar volgens de Rabobank niet goed op in.
Hans van Tellingen probeert in #WatNouEindeVanWinkels het ongelijk van 'onheilsprofeten' te bewijzen, door onzinverhalen te ontrafelen en de kansen die er voor fysieke retail zijn te benoemen. De auteur neemt ons mee in de drie belangrijkste lessen, die uit zijn boek te halen zijn.
Op 19-jarige leeftijd was Edwin al een tijdje bezig met het aanbieden van nieuwe fietsen via het internet. Eerst alleen via Marktplaats, later ook met meerdere webwinkels, waaronder FietsUniek.nl, Omafiets.nl en Transportfiets.nl. En met succes.
Het Customer Relevancy Framework wordt volgens Ruud Verschuur door retailers gebruikt om inzicht te verkrijgen in het huidige concurrentieonderscheid om daarmee de basis te leggen voor de (door)ontwikkeling van toekomstig gewenst onderscheid.
Het is volgens Roderik Visser te makkelijk om te zeggen dat de neergang in de winkelstraat allemaal aan de opkomst van online ligt. Aan welke redenen kun je als retailer of overheid zelf wat doen?
De kogel is door de kerk: Bart Smit verdwijnt uit het straatbeeld. Blokker Holding kiest ervoor om alleen met Intertoys verder te gaan. Waarom eigenlijk, en welke gevolgen heeft dat?
Roland Palmer werd vorige maand aangesteld als topman van Alibaba in de Benelux. Alibaba wil vanuit Amsterdam producten uit de Benelux verkopen op de Chinese markt. De voormalige bestuursvoorzitter van Blokker Holding vertelt tijdens het Retail & Brands Festival op 8 september over de kansen die hij ziet voor bedrijven die bijvoorbeeld voeding, luxe goederen en artikelen voor kinderen verkopen.