Ik ga ook maar eens in de retailtoekomst kijken. Over tien, vijftien jaar...

Ho, wacht! Ik lees overal dat de veranderingen in de retailbranche momenteel niet meer bij te benen zijn. Ja, koop vandaag een fraai stukje software voor uw winkelnering en u leest morgen dat er nog een fraaier stukje software voor uw winkelnering op de markt komt en ook nog goedkoper. Om gek van te worden. 

Knettergek
Dat is – leuk bruggetje – mijn eerste voorspelling: niet de komende jaren maar reeds de komende maanden al zullen er massa’s retailers gek worden van al die rázendsnelle veranderingen. Ze zijn te herkennen aan een glazige blik in de ogen en de roep om hun moeder en het waanzinnig schreeuwen van hun nieuwe mantra: ‘Stop al die software! Stop er...