Wat gebeurde er afgelopen jaar in retailland? RetailTrends blikt terug op 2019, aan de hand van tien hoofdpunten. Vandaag: de wondere wereld van betalen anno 2019.
Betalen met je smartphone? Geen probleem. Liever afrekenen met je horloge? Ook mogelijk. De betaalmogelijkheden zijn het afgelopen jaar flink uitgebreid. Om het de klant gemakkelijker te maken en een betaling sneller te voldoen, maar ook omdat steeds meer partijen zich begeven op de betaalmarkt. Apple lanceerde Apple Pay in Nederland, FitBit Pay werd geïntroduceerd en Amazon Pay wint terrein in Europa. Ondertussen buigt de Europese Bankenautoriteit zich over het PSD2-vraagstuk, want hoe veilig is dat betaalverkeer nou eigenlijk?
Smartphone
Het is al geruime tijd mogelijk om contactloos te betalen met je pinpas, maar afgelopen jaar is betalen met je smartphone aan een opmars begonnen. Sterker nog, met het toestel werd in oktober dit jaar meer dan vijftien miljoen keer een transactie voltrokken. Betaalvereniging Nederland sprak van een record voor die maand. De introductie van Apple Pay deze zomer lijkt de aanstichter te zijn van de sterke...
