‘Merk Postbank is veel sterker dan ING’

'De Postbank is eigenlijk een 'unbank'', stelt Andy Mosmans, directeur van het communicatieadviesbureau ARA. Hiermee bedoelt hij dat de Postbank weinig weg heeft van een traditionele bank. ‘Klanten van de Postbank willen zonder al te veel fratsen en hoge kosten hun bankzaken thuis doen of in een eenvoudig postkantoor. Daardoor is het merk ING inruilen voor Postbank niet eenvoudig’, verklaart Mosmans.
Ook Rik Riezebos, directeur van het Erasmus-instituut Eurib en managing consultant van Brand Capital, zet vraagtekens bij een eventueel ander merkenbeleid. ‘Of door een nieuwe rebranding klanten weglopen, is sterk afhankelijk van de positionering die ING krijgt. Het merk Postbank is veel sterker dan dat van ING. De positionering van ING is veel afstandelijker en meer individueel. De Postbank is meer ‘van ons'', licht Riezebos toe.

Meer hierover lezen? Klik hier

Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!