Stel, je wandelt een winkel binnen. Na even rondgekeken te hebben, komt er een medewerker op je af. Hoe zou u benaderd willen worden? Wat doet dit met uw beleving en met uw indruk van de winkel of het merk? Stel dat uw eigen bedrijf wordt ingericht en uitgevoerd vanuit de gewenste klantbeleving: wat kunt u dan teweeg brengen? Deze vragen worden beantwoord in een visieverhaal in het januarinummer van RetailTrends.
Een jaarabonnement op RetailTrends? Klik hier
U kunt vrijblijvend een proefnummer aanvragen via sales@retailtrends.nl
Van business naar beleving
Gepubliceerd op 21 januari 2008 om 00:00
Reacties 0