Drogisterijen verwachten volgend jaar meer te concurreren met supermarkten. Kleine drogisterijen vrezen zelfs dat zij failliet zullen gaan. Dat komt naar voren uit het gepubliceerde Marketingrapport Drogisterijen 2008/2009 van onderzoeksbureau Van Es, waar 213 ondernemingen aan mee hebben gedaan.
Om de concurrentie de baas te kunnen, moeten volgens het rapport de drogisterijen zich meer onderscheiden met advies, service, persoonlijk contact en deskundigheid. Het afgelopen jaar zijn bij drogisten weer meer branchevreemde producten zoals speelgoed verkocht, maar volgens Van Es is het einde in zicht: drogisterijen gaan terug in de tijd en richten zich weer meer op de verkoop van het echte drogisterijassortiment.
‘Kleine drogisterijen over de kop’
Gepubliceerd op 2 december 2008 om 00:00
Reacties 0