Knappe winkelhulpen werken niet bevorderend voor het zelfvertrouwen van koopsters, hetgeen er uiteindelijk voor zorgt dat de dames niet tot aankoop overgaan. Price adviseert winkels daarom verkoopsters te zoeken die aansluiten bij de doelgroep van de winkel, van verschillende leeftijden en niet allemaal potentiële schoonheidskoninginnen. Het onderzoek gaat niet in op de aantrekkingskracht van aantrekkelijk winkelpersoneel op mannen.
Reacties 0