Webwinkeliers moeten meer opdraaien voor de verzendkosten van retournering van een online bestelling. En consumenten mogen het functioneren van een online besteld product thuis onderzoeken. Daarvoor pleit het Europees Parlement.
De Nederlandse brancheorganisatie Thuiswinkel.org verzet zich deze plannen. De maatregelen verstoren de concurrentiepositie van de webwinkels, aldus Martijn Hos van de webwinkelorganisatie. “Wij bereiden een reactie voor en zijn in gesprek met betrokken Europarlementariërs.”
Het Europees Parlement is momenteel bezig om een aantal richtlijnen samen te voegen tot één Richtlijn Consumentenrechten.
Verzet webwinkels tegen Europese voorstellen
Gepubliceerd op 20 januari 2011 om 00:00
Reacties 0