Sony brengt servicewerkzaamheden onder bij Manpower
Gepubliceerd op 1 juni 2005 om 00:00
Sony Nederland heeft de servicewerkzaamheden sinds maart 2005 ondergebracht bij Manpower Nederland. De 96 medewerkers zullen op den duur ook voor andere merken technische service verrichten. `De markt verandert steeds sneller en in de servicewerkzaamheden zijn erg veel fluctuaties`, zegt Jeffry van Ede, director infrastructure group Sony. `Wij krijgen vanaf nu niet alleen de mogelijkheid onze kosten daardoor beter te controleren, maar ook om de kwaliteit van service zelfs nog te verbeteren.` Digitale apparatuur behoeft steeds minder service. Hier komt bij dat in de werkzaamheden van technici seizoenspieken en -dalen in werkdruk zijn. Volgens Van Ede is het vanuit de eigen organisatie moeilijk om deze fluctuaties op te vangen. Manpower kan dit in de nieuwe structuur wel door ook andere merken technisch te bedienen. De voormalige Sony technische dienst wordt onderdeel van Manpower Business Services. `Wij bieden de technici uitstekende arbeidsvoorwaarden, inclusief alle pensioenrechten`, zegt directeur Maarten van Ark. `Maar wat ook erg interessant wordt, is dat deze hoog gekwalificeerde medewerkers vanaf nu multi-inzetbaar zijn.`
Reacties 0