Jongeren die tijdens de vakantie bijverdienen in een supermarkt komen vaker agressie tegen op de winkelvloer dan leeftijdsgenoten die werken in andere branches. Dat blijkt uit het jaarlijks vakantiewerkonderzoek van CNV Jongeren, zo schrijft Distrifood.
In totaal heeft 37 procent van de jongeren die vakantiewerk uitvoeren wel eens te maken met agressie, zoals boze klanten, overvallen en geweld. In de supermarktbranche is dat 57 procent. Vier op de tien jongeren zegt niet of incidenteel te worden geïnformeerd door de werkgever wat te doen bij agressie.
“De maatschappij wordt steeds agressiever, dat merk je ook op de werkvloer”, aldus IJmert Muilwijk, voorzitter van de jongerenvakbond. “Werkgevers moeten hier goed op inspelen en jongeren voorbereiden en begeleiden.”
In totaal namen 271 jongeren tussen de 13 en 29 jaar deel aan het onderzoek. Zestien procent van de deelnemers heeft een baan in een supermarkt.
Agressie tegen jong personeel groot
Gepubliceerd op 16 augustus 2011 om 00:00
Reacties 0