Supermarktketens implementeren steeds vaker analyseprogramma’s om de verkopen en de loyaliteit van klanten op lange termijn te verbeteren. Zo staat in het E-boek 'Empowering Grocers: Using Retail Analytics To Engage Customers'.
Door de economische onzekerheid en toenemende concurrentie van andere winkeliers zijn supermarktketens genoodzaakt om de klant centraal te stellen. Terwijl traditionele loyaltyprogramma’s bepaalde data analyseren, ondernemen retailers vervolgens weinig actie met de gegeven informatie. Dit terwijl een juiste analyse kan zorgen voor een combinatie van assortimentoptimalisatie, campagne planning en prijsoptimalisatie binnen de supermarktindustrie. Klik hier om het complete E-boek over Retail Analytics te lezen.
'Slimme supermarkten analyseren voor klantenbinding'
Gepubliceerd op 20 oktober 2011 om 00:00
Reacties 0