Outdoorspecialist Bever heeft een vernieuwde webwinkel gelanceerd. Nieuw is de introductie van de click & collect-mogelijkheid. Online bestellingen zijn vanaf nu af te halen in elke gewenste fysieke vestiging van Bever.
Daarnaast is het ook mogelijk om in de fysieke winkel bestellingen uit het hele assortiment te plaatsen, wanneer artikelen niet aanwezig zijn. De collectie is tevens uitgebreid met een reeks producten die exclusief online te verkrijgen zijn.
De nieuwe multichannel strategie is onderdeel van de vernieuwingsslag die de outdoorwinkel in 2011 inzette bij de komst van ceo Greg Nieuwenhuys. Ook zijn bestaande winkels gerestyled of verhuisd en zijn er enkele nieuwe vestigingen geopend.
“Door de mogelijkheden die internet biedt, verandert het winkelgedrag van consumenten ingrijpend. Service en gemak spelen een steeds grotere rol”, verklaart marketing & multichannel manager Peter Saman van Bever, het nieuwe beleid. “De online en offline kanalen versterken elkaar nu meer. Het zou een gemiste kans zijn om daar niet optimaal gebruik van te maken."
Bever werd 35 jaar geleden opgericht opgericht door Fred van Olphen en opende recent haar 36ste winkel in Nederland. Voor 2013 staan er nog een aantal op de rol. In 2007 werd het bedrijf onderdeel van de A.S. Adventure Group, eigendom van investeringsmaatschappij Lion Capital.
Reacties 0