CB gaat bestellingen tot 23:15 uur de volgende dag bezorgen. Daarmee verschuift het voormalig Centraal Boekhuis de besteltijd met drie uur. Klanten moesten tot oktober nog voor half zeven hun bestelling plaatsen, wilden ze het de volgende dag bezorgd krijgen.
De logistiek dienstverlener bezorgt vanuit de voorraadpunt in Culemborg van oudsher voor boekverkopers en uitgeverijen, maar tegenwoordig ook aan webshops die lid zijn van Thuiswinkel.org, de brancheorganisatie voor webwinkels.
Bol.com is een van de webwinkeliers die profiteert van de ruimere besteltijd. Klanten kunnen nu tot elf uur 's avonds een groot deel van het assortiment voor de volgende dag bestellen.
“Een trend die duidelijk zichtbaar is, is dat klanten steeds later op de dag bestellen", zegt Michel Schaeffer, marketing directeur bij bol.com. "Wie na een drukke werkdag thuiskomt, wil zich ’s avonds niet nog eens hoeven haasten om bijvoorbeeld luiers, hondenvoer of parfum te bestellen."
Reacties 0