Zara, C&A en Marks & Spencer zijn dit jaar kanshebber voor de Multichannel Award, een categorie van de European E-commerce Award. Er zijn in totaal tien bedrijven genomineerd.
De drie beste Europese online retailers worden 3 juni tijdens de Global E-commerce Summit in Barcelona bekendgemaakt. Ze worden beoordeeld op de verschillende koop- en contactkanalen en hoe die met elkaar worden gecombineerd.
Onderzoeksbureau GfK neemt de tien kanshebbers onder de loep aan de hand van driehonderd verschillende dimensies. Tevens worden de genomineerden bezocht door een mysteryshopper. Uiteindelijk blijven er vijf kanshebbers over die worden uitgenodigd om naar Barcelona te komen. Naast deze awards worden ook de Cross-Border Awards uitgereikt. Hiervoor komen onder meer H&M, Zara en Zalando in aanmerking.
Reacties 0