Het congres Shopping Tomorrow op 13 juni is ook te volgen via een livestream. De kick-off het voor het onderzoeksprogramma Shopping2020, dat helemaal is uitverkocht, is daarmee ook toegankelijk voor geïnteresseerden die verhinderd zijn.
Op het startcongres komen in de ochtend vooraanstaande sprekers als ceo Pieter Zwart van Coolblue, en directievoorzitter Nick Jue van ING Nederland aan bod over onder meer klanttevredenheid en het gewijzigd consumentengedrag. Op het werkcongres in de middag proberen bijna tweehonderd experts uit negentien expertgroepen gezamenlijk antwoord te geven op de vragen hoe de consument in het jaar 2020 shopt en hoe retailers daarop in moeten spelen. De onderzoekresultaten worden naar verwachting in het vroege voorjaar van 2014 gepresenteerd tijdens het slotcongres ‘Shopping Together’.
De kick-off wordt gehouden op 13 juni 2013 op Nyenrode in Breukelen. Klik hier voor meer informatie over Shopping Tomorrow en hier voor de livestream.
Eerder: Expertgroep verkent succes- en faalfactoren webshops
Reacties 0