Hunkemoller en Esprit zijn meest gewaardeerde modeketens

Nederlanders waarderen de modeketens Hunkemoller en Esprit het meest. Dat blijkt uit de jaarlijkse Fashion*Scope van GfK, waarvoor 5.000 Nederlanders 49 moderetailers beoordeeld hebben. Gemiddeld kregen de winkels het rapportcijfers 6,7. De 33 winkelformules, 10 schoenenwinkels en 6 sportzaken werden beoordeeld op onder meer assortiment, klantvriendelijkheid, prijs/kwaliteit en sfeer. In de beoordeling is onderscheid gemaakt tussen modeketens in het algemeen en winkels waar men daadwerkelijk koopt. In de algemene categorie scoorde Hunkemoller met een 7,1 het best; op alle aspecten behaalde de lingerieketen een bovengemiddeld cijfer. De Bijenkorf en Mexx staan gedeeltelijk tweede, gevolgd door Livera en Esprit. De Bijenkorf wordt geroemd om sfeer, kwaliteit en goed assortiment, terwijl bij Mexx vooral sfeer en kwaliteit van de kleding aanspreken. Esprit wordt door de respondenten die daadwerkelijk in de winkel kopen met een 7,5 als beste beoordeeld. De Bijenkorf staat hier op een tweede plaats, gevolgd door Mexx, Miss Etam en Sting. Ruim eenderde van de Nederlanders hecht de meeste waarde aan kwaliteit, en pas daarna aan assortiment en prijs.