Nederland meest ontwikkeld in mobiel bankieren

Nederland heeft in Europa de meest ontwikkelde markt voor mobiel bankieren. Dat blijkt uit een internationaal onderzoek van ING. Hierbij heeft de bank twaalfduizend mensen ondervraagd in twaalf Europese landen naar hun gebruik van mobiele technologie. Na Nederland volgen Luxemburg, Oostenrijk en het Verenigd Koninkrijk.

Voornamelijk jongeren tussen de 25 en 34 jaar maken vaak gebruik van mobiel bankieren, namelijk 63 procent. Van de 45-plussers bankiert veertig procent via de smartphone of tablet. Vrouwen en 55-plussers maken het minst gebruik van mobiel bankieren, voornamelijk omdat velen ven hen nog geen smartphone of tablet bezitten.

De komst van mobiel bankieren heeft voor jongeren een positief effect op de manier waarop zij omgaan met hun geld. Zo heeft 74 procent het gevoel meer controle over hun geld te hebben en bekijkt 87 procent van de 18- tot 24-jarigen hun saldo vaker. Hierdoor staat 27 procent van de mobiele bankierders minder vaak rood, spaart 23 procent meer en betalen mobiele bankierders rekeningen vaker op tijd. Veertig procent van de ondervraagden onder de 35 jaar verwacht dat banken binnenkort transacties via social media faciliteren.