De Amerikaanse discountformule Tuesday Morning, die overeenkomsten heeft met de Nederlandse discountketen Action, gelooft niet langer in e-commerce. De retailer sloot vorige maand zijn webshop wegens tegenvallende omzetten.
“Een jaar na de start van de webshop werd 99 procent van het aanbod nog altijd in de fysieke winkel verkocht. Waarom zouden wij ons druk maken om multichannel-inspanning voor die ene procent online omzet?”, verklaart woordvoerster Jennifer Sanders.
Volgens Tuesday Morning komt de verkoop van huishoudelijke artikelen, textiel en speelgoed veel beter tot zijn recht in een fysieke winkelomgeving. “Klanten van Tuesday Morning zijn gek op het fysieke verrassingselement van onverwachte koopjes. Dit soort sentiment is maar moeilijk naar een online beleving te kopiëren”, aldus Sanders.
Tuesday Morning heeft achthonderd vestigingen in de VS.
Amerikaanse Action-equivalent laat webshop varen
Gepubliceerd op 26 augustus 2013 om 00:00
Reacties 0