Klanten van Zalando kunnen hun bestellingen sinds kort afhalen bij afhaalpunten van PostNL. Dat bevestigt een woordvoerder van de logistiek dienstverlener aan RetailNews. "De bestellingen kunnen bij postkantoren, de pakkettenautomaat in Almere en shop-in-shops zoals in een Albert Heijn afgehaald worden."
Driehonderd webshops, waaronder Coolblue, bieden zijn klanten deze dienst al bij het afrekenen, laat de woordvoerder weten. "Daarbij kan de consument een voorkeur opgeven op welke dag of op welk tijdslot hij het pakket willen laten bezorgen." Ook kunnen zij de besteling via de MijnPakket-app van PostNL 'herrouteren' naar een afhaalpunt, wanneer de bezorging aan huis de eerste keer niet is geslaagd.
Net als bij thuisbezorging rekent Zalando voor het gebruik van afhaalpunten geen extra kosten. Klanten kunnen op de website kiezen voor de bezorging naar meer dan tweeduizend postkantoren van PostNL.
Reacties 0