Personeelsbeleid supermarkten is onder de maat

De personeelskosten in supermarkten zijn veel te hoog, zo denkt voormalig SDB-ondernemer en Distrifood-columnist Adriaan van der Velden. Een goede ondersteuning voor de ondernemer is er niet doordat kennis ontbreekt of te veel versnipperd is. `Dit kost de branche tientallen miljoenen euro`s per jaar en dat wordt niet onderkend.` Volgens Van der Velden proberen ondernemers door de prijzenslag op personeelskosten te besparen. Dit betekent veelal het ontslaan van ouder en dus duurder personeel. `Ik denk dat dit het rendement van de winkel niet ten goede komt. Je haalt er veel problemen mee op je hals. De klant moet wel vriendelijk en deskundig worden geholpen. Er wordt op die manier aan de poten van de onderneming gezaagd.` Omdat Van der Velden denkt dat supermarktondernemers de problemen met het personeelsbeleid liever uit de weg gaan, heeft hij het Nederlands Instituut voor Management Reintegratie, Opleiding en Coaching (Nimroc) opgericht. Dit is een bundeling van personeelsdeskundigen, accountants een opleidingsinstituut en adviseurs. Het Nimroc probeert vanuit verschillende disciplines de personeelsproblematiek aan te pakken.