Consumentenbond woedend over webcams in supermarkt

Sinds kort hangt er in Alphen aan den Rijn een webcam in de C1000. Met deze camera kunnen fabrikanten observeren hoe klanten reageren op hun product. De Consumentenbond is woedend. "Dit gaat veel te ver. De privacy van de klanten wordt aangetast. Het wordt steeds meer ‘big brother is watching you’. Altijd moet de consument het ontgelden. Het wordt eens tijd dat fabrikanten zelf openheid van zaken geven en de consument een kijkje in hun keuken geven om te zien of het productieproces wel zo hygiënisch verloopt als wij maar moeten aannemen.", zegt Juliëtte Ooldens van de Consumentenbond in de Telegraaf. Gerard Rutte heeft de webcam geïntroduceerd. Rutte zegt over de reactie van de Consumentenbond: "Belachelijk. Het is hartstikke onschuldig. Er wordt niets op band opgenomen. Er wordt alleen geobserveerd. Je ziet klanten lopen, maar weet niet wie het zijn. Het is dus onschuldiger dan een klantenkaart, daar staan persoonlijke gegevens op en er wordt geregistreerd wat iemand koopt". Rutte stelt dat over 2 maanden minimaal twintig supermarkten zo’n webcam hebben. "De fabrikanten vinden het geweldig. Ik ben er bovendien van overtuigd dat zij ook zelf openheid van zaken willen geven. In de VS gebeurt dat nu al. Dan zie je in de supermarkt beelden van een kippenboerderij. Wellicht krijgen we dat hier straks ook", aldus Rutte in de Telegraaf.