Ook ​Jumbo beantwoordt vragen via WhatsApp

Gepubliceerd op 3 augustus 2015 om 10:35

Jumbo start met een barbecueservice om klanten te helpen bij hun vragen en hen van tips te voorzien. De supermarktketen heeft een barbecueteam samengesteld dat met klanten in gesprek gaat via de chatdienst WhatsApp.

Klanten die gebruik willen maken van de service kunnen een telefoonnummer toevoegen aan de adressenlijst van hun smartphone. Vervolgens sturen ze in een WhatsApp-gesprek de code BBQ aan sturen. Zo is er uitsluitend contact tussen het barbecueteam en de klant. Klanten kunnen naast advies recepten via de chatdienst ontvangen. De barbecueservice is gratis en is beschikbaar tot eind deze maand.

Coolblue, Omoda en Wehkamp zetten Whatsapp ook in voor de klantenservice. Gamma introduceerde speciaal voor de bouwvakvakantie ook al een live chat. Klussers met prangende vragen kunnen terecht bij datvraagik.nl.

SUPERMARKT

COOLCAT

WHATSAPP

HARM JAN BLOEM

Reacties 2

---

geert de boer 14 sep, 23:58

wanneer gaan jullie een paar goede mensen aannemen voor die app. van jullie die er om de have llap uitlicht waardeloos

---

annuska fontein 25 jul, 16:02

Wij kunnen in ons dorp Zevenbergen, niet aan het Jumbo pakket "Kip Madras" komen, wel online te bestellen, maar dan geldt het minimale bedrag van 25 Euro, hoe kunnen we aan dit product in het filiaal Zevenbergen kopen?

Schrijf een reactie

---

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Plaats reactie

Meest gelezen

Alle artikelen

---

Blokker failliet: een harde les in crisiscommunicatie

Eigenaar failliet Big Bazar aansprakelijk gesteld door curatoren

Premium

Hoe Plus de weg naar boven weer kan vinden

---

Premium

Normal blijft uitbreiden in Nederland

HEMA en Philips introduceren samen collectie keukenapparatuur

Premium

Winkelleegstand neemt toe, in Friese binnensteden explosieve toename