River Island heeft een app gelanceerd voor de Apple Watch en Android Wear. De app is een verlengstuk van de River Island-app voor iOS- en Androidsystemen.

Voor de ontwikkeling van de app werkt de retailer samen met ontwikkelaar NN4M. Hierbij keken beide partijen met name naar de mogelijkheden en het gemak van wearables. Gebruikers van de app kunnen nieuwe collecties bekijken, items opslaan aan hun wensenlijst en toevoegen aan hun winkelwagen. Vervolgens kunnen zij hun bestelling direct afronden op hun smartphone. Daarnaast geeft de app inzicht of producten nog op voorraad zijn in de dichtstbijzijnde winkels, wanneer deze winkels geopend zijn en hoe zij er kunnen komen.

River Island een van de weinige retailers met een app speciaal voor wearables. Volgens Argus Insights is het uitblijven van speciaal voor wearables ontwikkelde apps een van de redenen waarom de verkoop van deze apparaten achter blijft. Het onderzoeksbureau liet afgelopen april na een enquete weten dat de apps die speciaal voor draagbare devices zijn ontwikkeld beter werden ontvangen dan de apps voor smartphones.