‘Winkels de dupe van prijsoorlogen’

Retailers zijn zelf de dupe van de prijsoorlogen die ze uitvechten. Door afnemende marges en het dalende aanbod komt de winst van ondernemingen steeds meer onder druk te staan. “Ketens moeten zelf merken gaan ontwikkelen, samen met leveranciers. Als de consument vervolgens de waarde van dat product erkent, zal hij trouw blijven aan de winkel”, aldus Erik Lejeune, directeur marketing en communicatie van Carrefour Hypermarkten België.

Carrefour staat zelf in België onder druk door de soft discounter Colruyt, die jaarlijks meer marktaandeel wint. Toch heeft de supermarktketen besloten geen openlijke prijsoorlog in te zetten. Carrefour zet in op de sterkte van het merk en hoopt op deze manier een grotere trouw te creëren bij consumenten, waarbij de winkel zich wil positioneren als winkel waar je alles vindt voor je huis.