Slechts de helft van de mensen vindt online betalen met een creditcard veilig. Ruim 26 procent geeft zelfs aan het gebruik van creditcards ronduit onveilig te vinden. Nederlanders geven er nog steeds de voorkeur aan om te betalen met pin, met een overschrijfformulier of met een acceptgiro. Dat blijkt uit een onderzoek onder ruim 3500 internetgebruikers. Het onderzoek is uitgevoerd door Central Point Europe, een online aanbieder van computerproducten.
Het onveilige gevoel weerhoudt 16 procent van de mensen er zelfs helemaal van om aankopen te doen via internet. Daarnaast wil 25 procent van de respondenten producten graag vóór aankoop kunnen aanraken en vindt 22 procent het leuker om door een winkel te lopen dan om aankopen te doen via internet.
Ondanks het beperkte vertrouwen in de veiligheid van de creditcard, wordt er nog weinig gebruik gemaakt van iDeal, het nieuwe online betaalsysteem van de gezamenlijke banken. 82 procent van de internetgebruikers heeft het systeem nog nooit gebruikt en 54 procent heeft er zelfs nog nooit van gehoord. Er is wel groot vertrouwen in iDeal; 74 procent van de internetgebruikers geeft aan vaker aankopen te zullen doen via internet, nu ze weten dat het systeem bestaat.
Over het onderzoek:
Het onderzoek is uitgevoerd door Central Point Europe in de periode van 22 t/m 30 november. Doel van het onderzoek was inzicht te verkrijgen in het koop- en betaalgedrag van Nederlandse internetgebruikers. Het onderzoek is online uitgevoerd. In totaal hebben 3517 personen in de leeftijd van 18 tot 74 jaar aan het onderzoek deelgenomen.
Liever geen creditcard op web
Gepubliceerd op 7 december 2005 om 00:00
Reacties 0