Steeds meer pompstations gebruiken hun kennis die ze opgedaan hebben uit de supermarktbranche. Zo heeft Esso de formule On the Run ontwikkeld. In Eemakker staat inmiddels het vierde pompstation volgens deze formule. Uiteindelijk is het de bedoeling dat dit concept de Esso Shops geheel zal vervangen. Naast tanken heeft de formule drie andere peilers: de foodzone, het traditionele shopgedeelte en tussenin de kassapartij inclusief impulsartikelen. Door deze indeling voelt de gehaaste klant die zijn benzine zo snel mogelijk wil betalen, zich ook thuis. Hij kan immers de foodzone en het shopgedeelte links laten liggen. Het personeel krijgt een speciale training, waarbij klantvriendelijkheid bovenaan de lijst staat.
Pompstation met vers, kw en impuls
Gepubliceerd op 21 december 2005 om 00:00
Reacties 0