De ultieme ‘customer experience’ bieden, wat moet je daarvoor op orde hebben? Het begint bij kennis van je huidige, potentiële en ex-klanten. Lees in deze paper hoe je een ‘360 graden klantbeeld’ opbouwt als basis voor het realiseren van de ultieme klantervaring.
Advertorial: Hoe bouw je een ‘360 graden klantbeeld’ op?
Gepubliceerd op 19 maart 2018 om 08:00
Reacties 0