Staan voor product, merk, consument, werknemers en de wereld biedt kansen voor groei en onderscheidend vermogen. Het event Changemakers in Retail draaide om de vraag: waar kan jouw bedrijf het verschil maken? Retailers, merken en experts beklommen het podium om die vraag te beantwoorden en dat leidde tot uiteenlopende inzichten. Een terugblik in negen quotes.
'Wij hebben tijd tekort, dus we moeten afremmen'
- Giana M. Eckhardt, marketingprofessor Royal Holloway University
In de huidige maatschappij willen we alles maar sneller en sneller, we hebben tegenwoordig zelfs een app om te kunnen mediteren, zodat we binnen vijf minuten weer tot rust komen. Om af te remmen, is ‘deceleration’ belangrijk. Dat kan in drie fases: physical deceleration (lichamelijke rust), technicological deceleration (weer in controle komen van het gebruik van technologie) en episodic deceleration (maar een paar activiteiten per dag plannen). Als voorbeeld noemt Eckhardt dat er steeds meer mensen de pelgrimsroute naar Santiago lopen. Het draait eigenlijk om drie...
