Retail kent succesverhalen en mislukkingen, iedere dag weer. RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Deze keer: de komst van Amazon naar Nederland en de controversiële boeken van concurrent bol.com.
Winnaar: Amazon
Makkelijk is het niet, een winnaar aanwijzen na een week waarin ook de retailwereld in de greep was van het coronavirus. Je zou haast vergeten dat retailreus Amazon tussen alle commotie door zijn Nederlandse website transformeerde in een volwaardige webshop. Ruim honderd miljoen producten, verdeeld over meer dan dertig categorieën, zijn vanaf dinsdag beschikbaar op Amazon.nl. Er zijn weliswaar wat opstartproblemen (wie zoekt naar horlogemerk Fossil kan terechtkomen op een pagina met fossielen, en andersom – en de vertaling laat nog te wensen over) maar de introductie van de retailreus in ons kikkerlandje is een feit. Onbedoeld heeft Amazon het qua timing ook nog eens getroffen: door het...