In de zaken beschuldigen zowel retailers als consumenten Amazon van misbruik van zijn dominante marktpositie. Het gaat in totaal om claims ter waarde van maximaal 4 miljard pond (ruim 5 miljard euro).
Het beïnvloeden van de prijsstelling bij externe verkopers is volgens de toezichthouder alleen toegestaan in zeer uitzonderlijke gevallen, zoals bij extreme prijsopdrijving.