Was Ben & Jerry’s net zo groot geworden zonder zijn sociale missie? Waarschijnlijk niet, denkt activist en mede-grondlegger Jeff Furman. Zeven inzichten van Furman over de geschiedenis van het ijsmerk, het bewaken van je sociale missie en hoe je als merk impact kunt maken.
'We hadden altijd al het gevoel dat we het bedrijf op onze eigen manier konden runnen'
Furman hielp zijn goede vrienden Ben Cohen en Jerry Greenfield in 1978 met het schrijven van een businessplan op basis van dat voor een pizzeria (“We vervingen de woorden ‘pizza’ door ‘ijs’ en ‘oven’ door ‘vriezer’”). Vanaf de opening van Ben & Jerry’s allereerste ijswinkel vlak daarna hadden de drie vrienden sterk het gevoel dat ze het bedrijf op hun eigen manier konden runnen, vertelt Furman. “We hadden nog nooit gehoord van een social responsible business. Maar we wisten dat we onze waarden konden bewaken en zelfs mee konden nemen in ons bedrijf en ons werk.” Dat voelde als een groot privilege, vertelt hij. “Ik vind het nog steeds bijzonder dat ik die kans...
