Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van G-Star, HEMA en Instagram.
G-Star
Een voorproefje van zijn app zonder deze daadwerkelijk te hoeven downloaden: dat geeft G-Star zijn klanten door gebruik te maken van de zogenoemde App Clips van Apple. Het modemerk heeft op verschillende plekken QR-codes aangebracht in zijn winkels, die klanten kunnen scannen met hun smartphone. Vervolgens ontvangen ze informatie over de bewuste kledingstukken, zoals de prijs, verschillende kleuren en maten en waar het item op voorraad is. Ook kunnen ze het artikel direct bestellen en afrekenen met Apple Pay, allemaal via de App Clip. Zo haalt G-Star naar eigen zeggen alles uit zijn omnichannelstrategie. De Clips zijn op dit moment in gebruik in de winkels in Amsterdam en Utrecht.
